Persönliche Kompetenzen

Konfliktmanagement für Projektverantwortliche

Konflikte erkennen, Gespräche führen, Lösungen vereinbaren

Kursinhalte
Zielgruppe
Referenten
Kosten
Termine

Konflikte gehören zum Projektalltag – besonders dort, wo unterschiedliche Fachlogiken, Prioritäten und Erwartungen aufeinandertreffen. Für Projektverantwortliche ist daher entscheidend, Konflikte frühzeitig zu erkennen, sauber einzuordnen und so zu bearbeiten, dass Zusammenarbeit und Entscheidungsfähigkeit erhalten bleiben.

Das Seminar vermittelt praxistaugliche Vorgehensweisen für den Umgang mit Konflikten im Projektumfeld. Im Fokus stehen typische Konfliktlagen in interdisziplinären Teams, wirksame Kommunikation in angespannten Situationen sowie Methoden zur Klärung von Rollen, Zielen und Zuständigkeiten.

Kursinhalte

Konflikte erkennen und einordnen
Darstellung typischer Konfliktursachen im Projektkontext sowie Vorgehensweisen zur Analyse von Interessen, Erwartungen und strukturellen Auslösern.

Kommunikation und Gesprächsführung in Konfliktsituationen
Werkzeuge zur Vorbereitung und Durchführung schwieriger Gespräche, einschließlich Deeskalation, aktiver Klärung und sauberer Ergebnisfesthaltung.

Lösungswege und Interventionen im Projektalltag
Einordnung geeigneter Konfliktlösungsstrategien – von Klärungsgesprächen über Moderation bis zur strukturierten Vereinbarung von Maßnahmen und Verantwortlichkeiten.

Rollen-, Ziel- und Schnittstellenkonflikte
Methoden zur Klärung von Rollen, Entscheidungswegen und Projektzielen sowie zum Umgang mit widersprüchlichen Anforderungen an Schnittstellen.

Eskalationsdynamik und Prävention
Verständnis typischer Eskalationsverläufe und Ableitung präventiver Maßnahmen, um Konflikte früh zu begrenzen und handhabbar zu halten.

Praxisübungen und Transfer
Arbeit an Fallkonstellationen aus dem Projektumfeld sowie Übungen zur Anwendung der Methoden in realistischen Gesprächs- und Entscheidungssituationen.

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an Projektverantwortliche, Projektleitungen und Teilprojektleitungen, die interne Konflikte im Projektteam oder an Schnittstellen zwischen Beteiligten bearbeiten. Angesprochen sind insbesondere Personen, die in komplexen Projekten Abstimmungen steuern und Konflikte im Projektverlauf konstruktiv lösen müssen.

Referenten

Sabine Lipski

Dozentin der Planhof Akademie

Diplom-Ingenieurin mit langjähriger Erfahrung als Projektleiterin im Bauwesen, vermittelt praxisnahes Konfliktmanagement. Ihr Fokus liegt auf klarer Kommunikation und effektiven Lösungen für den Projekterfolg.

Kosten

Teilnahmegebühr:

€ 1.395, - zzgl. MwSt.

€ 1.660,05 inkl. MwSt.

Die Teilnahmegebühr beinhaltet neben der Veranstaltung zwei Kaﬀeepausen sowie Getränke während der Veranstaltung, ein gemeinsames Mittagessen sowie Arbeits-/Seminarunterlagen.

Nach Abschluss des Seminars erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung.